Energie
- Situation des Energiemarkts
Begründet durch neue technologische Entwicklungen, politische Vorgaben und umfassende öffentliche Diskussionen sieht sich die Energiewirtschaft mit umfassenden Veränderungen konfrontiert. Die Summe dieser Einflußgrößen begründet strukturelle Modifikationen der Wertschöpfungskette der Energieversorger, wie beispielweise die Maßgabe, dass zuvor integrierte Unternehmen nunmehr zu entflechten sind. Dies führt zu komplexeren Vertrags- und Lieferbeziehungen. Hinzu kommt, dass neue Wettbewerber den Markt betreten und mit den etablierten Versorgern um Kunden konkurrieren.
Die Unternehmen stehen nunmehr vor der Herausforderung, langfristig profitable Wertschöpfungsketten zu schaffen und sich auf die Kundensegmente zu konzentrieren, die Chancen zur Umsatz- und Margensteigerung bieten. Dazu ist es notwendig, dass die Energieversorger neue Geschäftsmodelle entwickeln, aus denen sich Chancen zur Umsatzsteigerung und/oder Margensteigerung ergeben. Diese können aber sehr wohl auch eine Vielzahl von Risiken in sich bergen. Als aktuelle Geschäftsmodelle, die die bisherigen Energielieferanten als Dienstleister zum Thema Energie platzieren, können das Smart Metering, die Elektromobilität und die Energieeffizienz angesehen werden.
- Unsere Kompetenz im Energiebereich
Projektmanagement im Bereich IT Service Management, Business-Intelligence-Lösungen, Kampagnen-Management-Lösungen, Umsetzung von Bundesnetzagentur-Richtlinien
Koordination und Steuerung von technischen Experten
Analyse von Geschäftsprozessen
Entwicklung von IT-Services gem. ITIL® Best Practice (Architekturen, Hard- und Softwareprodukte, Risiko- und Sicherheitsanalysen, Erstellung von Zertifizierungsdokumenten, Übergabe in den Betrieb)
Erstellung von Service-Katalogen
Design und Implementierung von IT Service Management Prozessen nach ITIL® und Einführung einer Softwaresuite zu deren Unterstützung
Beratung bei Verrechnungsmodellen
Beratung bei personellen Veränderungen in der Organisationsstruktur
Beratung bei Verbesserung der fachbereichsübergreifenden und kundenorientierten Zusammenarbeit
Standardisierung von Verfahren und Dokumenten
IT-Governance
Coaching
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